한국 소비자고발센터 전화번호

 

 

⬇소비자 보호원 고발센터⬇

 

✅ 소비자 보호원이란 무엇일까요?

소비자 보호원은 소비자들의 권익을 보호하고 증진하기 위해 설립된 대한민국 공정거래위원회 산하의 위탁집행형 준정부기관입니다. 1987년 7월 1일 소비자보호법에 의해 한국소비자보호원으로 설립되었으며, 2007년 3월 28일 소비자기본법에 의해 ‘한국소비자원’으로 기관명이 변경되었습니다.

소비자 보호원의 주요 업무는 다음과 같습니다.

• 소비자 상담 및 분쟁 조정: 소비자들의 민원 상담과 분쟁 조정을 지원합니다.
• 소비자 보호 정책 및 제도 연구: 소비자 보호 정책 및 제도를 연구하고 개선합니다.
• 상품의 안전 정보 수집 및 평가: 상품의 안전 정보를 수집하고 평가하여 소비자들에게 안전한 상품 정보를 제공합니다.
• 상품 시험 검사: 상품의 품질 및 안전성을 검사합니다.
• 거래 제도 개선: 공정거래 질서를 유지하고 소비자 피해를 방지하기 위한 거래 제도를 개선합니다.
• 소비자 교육 및 소비자 방송 운영: 소비자들의 권익 보호 및 합리적인 소비 생활을 위한 교육 및 방송 프로그램을 운영합니다.
• 소비 생활 관련 출판물 발간: 소비자들의 권익 보호 및 합리적인 소비 생활을 위한 출판물을 발간합니다.

 

 

소비자 보호원의 활용 방법

소비자 보호원은 다음과 같은 방법으로 활용할 수 있습니다.

• 소비자 분쟁 발생 시: 상품이나 서비스 이용 과정에서 분쟁이 발생했을 때, 소비자 보호원에 상담을 신청하거나 분쟁 조정을 요청할 수 있습니다.
• 소비자 피해 예방: 소비 관련 법규나 제도, 안전 정보 등을 소비자 보호원 홈페이지를 통해 확인하고, 소비 피해를 예방할 수 있습니다.
• 합리적인 소비 생활: 소비자 보호원에서 제공하는 교육 프로그램이나 출판물을 통해 합리적인 소비 생활에 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

소비자 보호원 관련 주요 정보

• 설립: 1987년 7월 1일
• 근거 법령: 소비자기본법
• 관할 기관: 공정거래위원회
• 주소: 서울특별시 서초구 반포동 491
• 전화번호: 02-2253-6000

소비자 보호원은 소비자들의 권익을 보호하고 증진하기 위해 노력하고 있습니다. 소비 관련 문제로 어려움을 겪고 계시다면, 소비자 보호원을 적극 활용하시기 바랍니다.